UBTECH Cruzr 1S è un robot di servizio commerciale intelligente progettato per ambienti a contatto con il pubblico nei settori della vendita al dettaglio, dell’ospitalità, della sanità e in contesti aziendali. Come parte della gamma di robot di servizio professionali di UBTECH, il Cruzr 1S combina un design umanoide con sofisticate funzionalità di intelligenza artificiale per offrire interazioni coinvolgenti e multimodali che migliorano l’esperienza dei visitatori e ottimizzano le operazioni di servizio.

Il Cruzr 1S è dotato di un display facciale espressivo in grado di trasmettere emozioni e reazioni, rendendo le interazioni naturali e accessibili. I suoi bracci articolati consentono la comunicazione gestuale — indicare direzioni, salutare con la mano e mostrare i prodotti — mentre la silhouette umanoide crea una presenza intuitiva con cui gli ospiti si sentono a proprio agio nell’interagire. Il robot combina il riconoscimento vocale, l’elaborazione del linguaggio naturale, il controllo gestuale e l’espressività visiva in un’esperienza di interazione coerente.

Progettato per il funzionamento autonomo in spazi commerciali al chiuso, il Cruzr 1S si orienta utilizzando una serie di sensori integrati, tra cui sensori a ultrasuoni, a infrarossi e telecamere di profondità. Il robot mappa l’ambiente circostante, pianifica percorsi efficienti ed evita gli ostacoli in tempo reale, muovendosi agevolmente a velocità fino a 1 m/s sulla sua base mobile su ruote. Con un peso di circa 45 kg e un’altezza di 121,4 cm, il Cruzr 1S mantiene un aspetto stabile e professionale senza risultare fisicamente imponente.

La piattaforma di gestione basata su cloud di UBTECH consente alle aziende di configurare script di interazione, pianificare attività, aggiornare i contenuti da remoto e monitorare lo stato dei robot su più unità. La piattaforma supporta l’integrazione con i sistemi aziendali esistenti, consentendo al Cruzr 1S di accedere a informazioni in tempo reale per rispondere alle richieste dei clienti, verificare gli orari o fornire consigli personalizzati.

Gli scenari di impiego ideali includono le hall di hotel e resort, le aree reception aziendali, gli showroom al dettaglio, i padiglioni espositivi, le sale d’attesa delle strutture sanitarie e gli ingressi dei ristoranti. Il Cruzr 1S eccelle nell’accoglienza degli ospiti, nell’assistenza alla navigazione, nella promozione dei prodotti, nella gestione delle code e nella fornitura di informazioni: attività che traggono vantaggio da un ambasciatore robotico cordiale e instancabile.