Conditions d’utilisation

Bienvenue chez Robotix Market. Les présentes conditions générales de service (« Conditions ») régissent votre utilisation de nos sites web et vos achats de produits auprès de nous. En naviguant sur notre boutique ou en passant une commande, vous acceptez ces Conditions. Rien dans le présent document ne limite les droits impératifs de protection des consommateurs dont vous pouvez bénéficier en vertu des lois de votre pays.

1. À propos de nous

Robotix Market est un détaillant spécialisé dans les robots avancés et les équipements de robotique, au service de clients dans de nombreux pays. Vous pouvez nous joindre à l'adresse info@robotixmarket.fr.

2. Conditions d'admissibilité

Pour passer une commande, vous devez avoir l'âge légal pour conclure un contrat ayant force obligatoire dans votre pays et être en mesure de recevoir et d'utiliser l'équipement que vous achetez. Certains produits sont des équipements professionnels ou industriels destinés à être utilisés par des opérateurs dûment qualifiés.

3. Produits et descriptions

Nous décrivons les produits avec la plus grande précision possible à partir des informations du fabricant. Les spécifications, fonctionnalités, micrologiciels et l'apparence peuvent évoluer à mesure que les fabricants mettent à jour leurs produits, et de légères variations peuvent survenir. Les images sont fournies à titre d'illustration. La disponibilité n'est pas garantie, et certains articles peuvent être soumis à des délais d'approvisionnement ou à une précommande.

4. Tarifs et devise

Les prix sont affichés dans la devise du marché que vous avez sélectionné et peuvent inclure ou exclure les taxes et droits selon votre localisation, comme indiqué lors du paiement. Nous pouvons mettre à jour les prix à tout moment. Si nous constatons une erreur de prix ou de description après votre commande, nous vous contacterons pour confirmer s'il convient de poursuivre au prix correct ou d'annuler avec un remboursement intégral.

5. Commandes et acceptation

Votre commande constitue une offre d'achat. Un contrat n'est conclu que lorsque nous confirmons que votre commande a été acceptée et/ou expédiée. Nous pouvons refuser ou annuler une commande — par exemple si un article est en rupture de stock, si une erreur de prix s'est produite, si le paiement n'a pas pu être vérifié, ou si nous ne pouvons pas livrer à votre adresse — et nous rembourserons toute somme déjà versée.

6. Paiement

Le paiement est effectué par l'intermédiaire de nos prestataires de paiement agréés. Vous confirmez que vous êtes autorisé à utiliser le mode de paiement fourni. Les commandes sont traitées une fois le paiement reçu avec succès.

7. Expédition, livraison, douanes et droits

Nous expédions dans le monde entier. Les délais de livraison sont des estimations et ne sont pas garantis. Pour les commandes internationales, des droits d'importation, taxes et frais de douane peuvent s'appliquer et sont à la charge du destinataire, sauf indication contraire lors du paiement. Veuillez vous assurer que le produit que vous avez choisi peut être légalement importé dans votre pays avant de commander.

8. Propriété et risques

Le risque de perte ou de dommage vous est transféré à la livraison. La propriété vous est transférée une fois que nous avons reçu le paiement intégral.

9. Retours et remboursements

Les retours, remboursements et demandes au titre de la garantie sont régis par notre Politique de remboursement et de retour, qui fait partie intégrante des présentes Conditions.

10. Garantie et usage prévu

Les produits sont couverts par la garantie applicable du fabricant. Au-delà de cette garantie et de vos droits légaux, les produits sont fournis « en l'état ». Il vous incombe d'utiliser l'équipement robotique de manière sûre, légale et conformément aux instructions du fabricant ainsi qu'à toutes les réglementations locales applicables. Les équipements robotiques et autonomes peuvent être puissants et, en cas de mauvaise utilisation, peuvent causer des blessures ou des dommages — ne laissez jamais des personnes non formées les utiliser, et suivez toutes les consignes de sécurité.

11. Avertissements et limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes, accessoires ou consécutives, ni des pertes résultant d'une mauvaise utilisation, d'une modification non autorisée ou du non-respect des instructions du fabricant. Rien dans les présentes Conditions n'exclut la responsabilité qui ne peut être exclue par la loi, y compris en cas de décès ou de dommage corporel causé par une négligence, ni vos droits impératifs en tant que consommateur.

12. Propriété intellectuelle

Tout le contenu de nos sites web — y compris les textes, logos, images et la marque « Robotix Market » — nous appartient ou appartient à nos concédants de licence et ne peut être utilisé sans autorisation.

13. Liens vers des tiers

Nos sites peuvent renvoyer vers des ressources de tiers ou de fabricants. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de ces sites.

14. Confidentialité

Vos données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

15. Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par les lois des États-Unis, sans préjudice des éventuelles lois impératives de protection des consommateurs de votre pays de résidence, qui continuent de s'appliquer.

16. Modifications des présentes Conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre. La version publiée sur notre site web au moment de votre commande est la version qui s'applique.

17. Contact

Pour toute question concernant les présentes Conditions, envoyez un e-mail à info@robotixmarket.fr.