SoftBank Robotics Pepper es un robot social semihumanoide diseñado para la interacción humana en entornos comerciales y públicos. Pepper se convirtió en uno de los robots sociales más implementados del mundo, prestando servicio en comercio minorista, hotelería, salud y entornos corporativos.

Con 120 cm de altura, Pepper incorpora una pantalla tipo tablet, ojos expresivos, capacidad gestual e IA conversacional para interacciones atractivas con los clientes. La base con ruedas permite la navegación autónoma en entornos interiores.

Pepper destaca en la recepción de visitantes, la entrega de información, el entretenimiento y la interacción con clientes en ubicaciones de alto tránsito. La plataforma ha sido implementada por grandes minoristas, bancos, hoteles y centros de salud.

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